Nu Ajax loeit als een koe, wil ik het hebben over mevrouw Van S. te A. Mevrouw Van S. is 75, alleenstaand en niet bij machte een arts een grote smoel te geven. Dus is ze sinds een week bijna blind aan een oog. De vraag is natuurlijk of ik die stelling zo direct mag poneren. Daar gaan we. Op woensdagmiddag was mevrouw Van S. ineens het gezichtsvermogen in haar linkeroog kwijt. Paniek. Donderdag meldde ze zich bij de polikliniek van het VU-ziekenhuis waar de dienstdoende oogarts constateerde dat het netvlies was losgescheurd. Die aandoening is zo ernstig dat mevrouw Van S. meteen moest worden opgenomen, omdat slechts een spoedoperatie kon voorkomen dat ze zo goed als blind zou worden aan dat linkeroog. Zou de operatie pas na een week plaatsvinden, dan was het te laat. Mevrouw Van S. had niet op spoedopname gerekend. Dus moest ze iemand organiseren die de nodige spullen, zoals nachtkleding, ondergoed, make-up, tandenborstel en een nette ochtendjas kon regelen. In het ziekenhuis moest ze zo veel mogelijk rechtop zitten en het oog zo min mogelijk belasten. Vrijdagochtend belde ze. Voor drie uur zou ze worden geopereerd. Het wachten was niet op de arts maar op verplegend personeel dat de arts zou moeten bijstaan. Met die gedachten verlieten we na een kort bezoek mevrouw Van S. vrijdagmiddag op weg naar een feestelijk diner. Zaterdagochtend belden we het VU-ziekenhuis om te vragen hoe de operatie was verlopen. Mevrouw is al thuis, zei de afdelingszuster. Vrijdag middag om vijf uur was de oogarts komen vertellen dat al het verplegend operatiepersoneel naar huis was en dat mevrouw Van S. daarom naar huis moest. Maandag kon ze zich weer melden. Dinsdag is ze geopereerd.
Woensdag zaten we bij een oogarts voor een second opinion. Conslusie: operatie nagenoeg mislukt. Je weet het nooit zeker, zei die arts, maar de kans dat het gezichtsvermogen was hersteld als ze tachtig uur eerder was geopereerd, is vrij groot. Ik neem mezelf kwalijk dat ik vrijdagmiddag naar het diner ben gegaan en geen stampij heb gemaakt. Mogen we hier spreken van wittejassencriminaliteit? Dan rest ons het indienen van een klacht. Daarmee blijft mevrouw Van S. bijna blind aan een oog.